Rolling Stone Magazine: Impossible. Hellish. The automated voice repeat...
Un Rolling Stone Magazine avis client de l'utilisateur GetHuman ~Anon de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~Anon
GetHuman:~Anon - pouvez-vous dire à nos autres Rolling Stone Magazine clients quand votre cas a eu lieu?
~Anon:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Rolling Stone Magazine, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Rolling Stone Magazine courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Anon une liste de problèmes Rolling Stone Magazine courants)
~Anon:"None of those really matches why I wanted to call Rolling Stone Magazine that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Anon sur le Rolling Stone Magazine service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Rolling Stone Magazine de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Anon:Impossible. Hellish. The automated voice repeatedly heard the "D" in my name as a "G" then said it was transferring me. Then the message was "call cannot be completed at this time". I gave up after * tries.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Rolling Stone Magazine. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Rolling Stone Magazine?
~Anon:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Anon:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Rolling Stone Magazine à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Anon:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Rolling Stone Magazine clients?
~Anon:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Rolling Stone Magazine pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Anon tirés de son Rolling Stone Magazine problème de service client survenu le novembre 16, 2017.