Rogers Telephone: I have had a * year contract with Rogers and I...
Un Rogers Telephone avis client de l'utilisateur GetHuman ~Doris Cooper de novembre 11, 2017
Contexte du cas de ~Doris Cooper
GetHuman:~Doris Cooper - pouvez-vous dire à nos autres Rogers Telephone clients quand votre cas a eu lieu?
~Doris Cooper:Yup. C'était late at night, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté Rogers Telephone, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Rogers Telephone courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Doris Cooper une liste de problèmes Rogers Telephone courants)
~Doris Cooper:"None of those really matches why I wanted to call Rogers Telephone that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Doris Cooper sur le Rogers Telephone service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Rogers Telephone de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Doris Cooper:I have had a * year contract with Rogers and I am trying to cancel some of the services and get my account number. Everytime I call and ask for "cancellation" I go to a busy signal...What terrible service!!!!! My phone that I want cancelled is *** *** **** - My name is Doris Cooper - My postal code is V*M *L*...payment is directly from my bank which I am stopping!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Rogers Telephone. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Rogers Telephone?
~Doris Cooper:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Doris Cooper:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Rogers Telephone à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Doris Cooper:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Rogers Telephone clients?
~Doris Cooper:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Rogers Telephone pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Doris Cooper tirés de son Rogers Telephone problème de service client survenu le novembre 7, 2017.