Rockstar Games: It took ** hours before they called me back and...

Un Rockstar Games avis client de l'utilisateur GetHuman ~Anonymous de novembre 26, 2017

Contexte du cas de ~Anonymous

GetHuman:~Anonymous - pouvez-vous dire à nos autres Rockstar Games clients quand votre cas a eu lieu?
~Anonymous:Yeah. C'était afternoon, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Rockstar Games, et si oui, comment?
~Anonymous:J'ai utilisé le 866-922-8694 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Rockstar Games sur laquelle j'étais:Rockstar Games Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Rockstar Games courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Anonymous une liste de problèmes Rockstar Games courants)
~Anonymous:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~Anonymous sur le Rockstar Games service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Rockstar Games de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Anonymous:It took ** hours before they called me back and I didnt hear anything, it was just basicly sparks I heard...
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Rockstar Games. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Rockstar Games?
~Anonymous:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Anonymous:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Rockstar Games à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Anonymous:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Rockstar Games clients?
~Anonymous:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Rockstar Games pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Anonymous tirés de son Rockstar Games problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

Rockstar Games

2.85 sur 5 étoiles | 575 avis

L'avis de ~Anonymous Rockstar Games

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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