Rockauto: Talked to Adam,when i received my order,I was m...
Un Rockauto avis client de l'utilisateur GetHuman ~Donald Gohn de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Donald Gohn
GetHuman:~Donald Gohn - pouvez-vous dire à nos autres Rockauto clients quand votre cas a eu lieu?
~Donald Gohn:Yes I can. C'était morning, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Rockauto, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Rockauto courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Donald Gohn une liste de problèmes Rockauto courants)
~Donald Gohn:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Donald Gohn sur le Rockauto service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Rockauto de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Donald Gohn:Talked to Adam,when i received my order,I was missing an ignition switch.He was very *standing an told me he would ship one to me right away.I have order several time from rock auto and am happy with prices and service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Rockauto. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Rockauto?
~Donald Gohn:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Donald Gohn:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Rockauto à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Donald Gohn:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Rockauto clients?
~Donald Gohn:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Rockauto pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Donald Gohn tirés de son Rockauto problème de service client survenu le novembre 18, 2017.