Right Source RX: Well it finally happened to me. I have been a c...
Un Right Source RX avis client de l'utilisateur GetHuman ~Kathleen Hart de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Kathleen Hart
GetHuman:~Kathleen Hart - pouvez-vous dire à nos autres Right Source RX clients quand votre cas a eu lieu?
~Kathleen Hart:Yes. C'était morning, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Right Source RX, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Right Source RX courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Kathleen Hart une liste de problèmes Right Source RX courants)
~Kathleen Hart:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Kathleen Hart sur le Right Source RX service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Right Source RX de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Kathleen Hart:Well it finally happened to me. I have been a customer for a long time, never had a problem, everything was taken care of in a timely manner. I could never understand the negative reviews from their customers. I had two prescriptions. One was incorrect no matter how hard I tried to tell the agent the correct info. Still wrong. Sent a replacement, never received. Next order quoted a price and I agreed to that amount. They placed the order with a $**.** increase. Never asking me to authorize the increase. I asked them to correct the order immediately. They said it was impossible. I was not sure what was going on, so I had to have the prescription filled at a local pharmacy. *Spent double $$ for one prescription. Still do not know if they are filling it. I am surprised, as I have always received satisfactory service. One more thing. Thier labels are impossible to read. My elderly Mother cannot read the small print. She can read Walgreens and CVS. I have to take care of her medications fr
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Right Source RX. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Right Source RX?
~Kathleen Hart:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Kathleen Hart:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Right Source RX à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Kathleen Hart:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Right Source RX clients?
~Kathleen Hart:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Right Source RX pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Kathleen Hart tirés de son Right Source RX problème de service client survenu le novembre 22, 2017.