Ridgid Tool Company: They won't cover my *-year warranty without a receipt
Un Ridgid Tool Company avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-andrewei de décembre 9, 2017
Contexte du cas de GetHuman-andrewei
GetHuman:GetHuman-andrewei - pouvez-vous dire à nos autres Ridgid Tool Company clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-andrewei:Yup. C'était middle of the night, le décembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté Ridgid Tool Company, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ridgid Tool Company courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-andrewei une liste de problèmes Ridgid Tool Company courants)
GetHuman-andrewei:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-andrewei sur le Ridgid Tool Company service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ridgid Tool Company de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-andrewei:They won't cover my *-year warranty without a receipt
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 12/07/17?
GetHuman-andrewei:I sent my lsa registration then they wanted me to send him my receipt in my barcode which I did but I must have got lost in the mail cuz it never got never got issued for LSA
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ridgid Tool Company. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ridgid Tool Company?
GetHuman-andrewei:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-andrewei:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ridgid Tool Company à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-andrewei:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ridgid Tool Company clients?
GetHuman-andrewei:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ridgid Tool Company pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-andrewei tirés de son Ridgid Tool Company problème de service client survenu le décembre 7, 2017.