Ridgid Tool Company: I have just learned that when a tool is discont...
Un Ridgid Tool Company avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-298310 de novembre 4, 2017
Contexte du cas de GetHuman-298310
GetHuman:GetHuman-298310 - pouvez-vous dire à nos autres Ridgid Tool Company clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-298310:Yes I can. C'était evening, le octobre 30.
GetHuman:Avez-vous contacté Ridgid Tool Company, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ridgid Tool Company courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-298310 une liste de problèmes Ridgid Tool Company courants)
GetHuman-298310:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-298310 sur le Ridgid Tool Company service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ridgid Tool Company de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-298310:I have just learned that when a tool is discontinued and parts run out, Rigid does not restock the part, so you are screwed! It doesn't help if you have a livetime warranty, Apparently "life time" only means a year or so until the parts run out. I am stuck with $**** worth of professional saws and stands that I will not be able to get serviced, and get this, the Rigid Quality Statement is "We Build Reputations" and how true it is!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ridgid Tool Company. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ridgid Tool Company?
GetHuman-298310:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-298310:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ridgid Tool Company à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-298310:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ridgid Tool Company clients?
GetHuman-298310:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ridgid Tool Company pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-298310 tirés de son Ridgid Tool Company problème de service client survenu le octobre 30, 2017.