Restaurant.com: I called ***-***-**** (Monday, about *:** PM...
Un Restaurant.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~Harry de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~Harry
GetHuman:~Harry - pouvez-vous dire à nos autres Restaurant.com clients quand votre cas a eu lieu?
~Harry:Yeah. C'était morning, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Restaurant.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Restaurant.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Harry une liste de problèmes Restaurant.com courants)
~Harry:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Harry sur le Restaurant.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Restaurant.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Harry:I called ***-***-**** (Monday, about *:** PM. Listened to menu, pressed ** and got a customer service rep immediately. Problem resolved quickly and easily. Issued credit for restaurant that went out of business.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Restaurant.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Restaurant.com?
~Harry:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Harry:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Restaurant.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Harry:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Restaurant.com clients?
~Harry:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Restaurant.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Harry tirés de son Restaurant.com problème de service client survenu le novembre 15, 2017.