Republic Wireless: Worst communication I've ever experienced. Seve...
Un Republic Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~madatrepublicwireless de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~madatrepublicwireless
GetHuman:~madatrepublicwireless - pouvez-vous dire à nos autres Republic Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~madatrepublicwireless:Yup. C'était middle of the night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Republic Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Republic Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~madatrepublicwireless une liste de problèmes Republic Wireless courants)
~madatrepublicwireless:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~madatrepublicwireless sur le Republic Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Republic Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~madatrepublicwireless:Worst communication I've ever experienced. Several hours even days sometimes to get simple questions answered. Absolutely no option for real time communication. Only support tickets. in * days I've asked about ** questions and only got * responses and none of the responses solved my issues. Horrible.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Republic Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Republic Wireless?
~madatrepublicwireless:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~madatrepublicwireless:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Republic Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~madatrepublicwireless:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Republic Wireless clients?
~madatrepublicwireless:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Republic Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~madatrepublicwireless tirés de son Republic Wireless problème de service client survenu le novembre 17, 2017.