Razer: can barely understand the rep. cant do any thin...
Un Razer avis client de l'utilisateur GetHuman ~darkokills de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~darkokills
GetHuman:~darkokills - pouvez-vous dire à nos autres Razer clients quand votre cas a eu lieu?
~darkokills:Yeah. C'était afternoon, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté Razer, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Razer courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~darkokills une liste de problèmes Razer courants)
~darkokills:"Repairs" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~darkokills sur le Razer service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Razer de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~darkokills:can barely understand the rep. cant do any thing over the phone i was still directed to fill out an emailed form for a simple return. Disgusting business practice. Won't buy razer EVER again.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Razer. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Razer?
~darkokills:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~darkokills:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Razer à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~darkokills:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Razer clients?
~darkokills:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Razer pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~darkokills tirés de son Razer problème de service client survenu le novembre 8, 2017.