Razer: Wanted a full refund for a faulty mouse, but I...
Un Razer avis client de l'utilisateur GetHuman ~a non no mis de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~a non no mis
GetHuman:~a non no mis - pouvez-vous dire à nos autres Razer clients quand votre cas a eu lieu?
~a non no mis:Sure. C'était morning, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Razer, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Razer courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~a non no mis une liste de problèmes Razer courants)
~a non no mis:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~a non no mis sur le Razer service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Razer de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~a non no mis:Wanted a full refund for a faulty mouse, but I purchased it from NewEgg.com instead of Razer.com so I can only get a replacement. I hope the replacement doesn't mess up too. ** Logitech never had these issues with the mice I've used. *But the number was perfect, connected right to a real person. He sounded Indian, but had a great american accent. lol Easy to understand everything he said.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Razer. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Razer?
~a non no mis:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~a non no mis:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Razer à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~a non no mis:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Razer clients?
~a non no mis:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Razer pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~a non no mis tirés de son Razer problème de service client survenu le novembre 11, 2017.