Razer: Had an issue with a letter key not working on a...

Un Razer avis client de l'utilisateur GetHuman ~broncopad de novembre 26, 2017

Contexte du cas de ~broncopad

GetHuman:~broncopad - pouvez-vous dire à nos autres Razer clients quand votre cas a eu lieu?
~broncopad:Sure. C'était middle of the night, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Razer, et si oui, comment?
~broncopad:J'ai utilisé le 888-697-2037 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Razer sur laquelle j'étais:Razer Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Razer courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~broncopad une liste de problèmes Razer courants)
~broncopad:"Where to buy" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~broncopad sur le Razer service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Razer de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~broncopad:Had an issue with a letter key not working on a new keyboard I just bought. Was being helped within a minute and had the problem solved just as quick!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Razer. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Razer?
~broncopad:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~broncopad:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Razer à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~broncopad:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Razer clients?
~broncopad:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Razer pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~broncopad tirés de son Razer problème de service client survenu le novembre 24, 2017.

Razer

2.55 sur 5 étoiles | 61 avis

L'avis de ~broncopad Razer

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
5 sur 5 étoiles

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