ROBLOX: Kicked off, tried signing in, forgot password
Un ROBLOX avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman45530 de décembre 7, 2017
Contexte du cas de GetHuman45530
GetHuman:GetHuman45530 - pouvez-vous dire à nos autres ROBLOX clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman45530:Yup. C'était late at night, le novembre 29.
GetHuman:Avez-vous contacté ROBLOX, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients ROBLOX courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman45530 une liste de problèmes ROBLOX courants)
GetHuman45530:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman45530 sur le ROBLOX service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients ROBLOX de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman45530:Kicked off, tried signing in, forgot password
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/29/17?
GetHuman45530:Tried the password I use but doesn't work, no email address on the account
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant ROBLOX. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème ROBLOX?
GetHuman45530:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman45530:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de ROBLOX à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman45530:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres ROBLOX clients?
GetHuman45530:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour ROBLOX pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman45530 tirés de son ROBLOX problème de service client survenu le novembre 29, 2017.