I upgraded to Quicken **** from **** only becau...
Un Quicken avis client de l'utilisateur GetHuman ~jude de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~jude
GetHuman:~jude - pouvez-vous dire à nos autres Quicken clients quand votre cas a eu lieu?
~jude:Sure. C'était morning, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Quicken, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Quicken courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~jude une liste de problèmes Quicken courants)
~jude:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~jude sur le Quicken service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Quicken de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~jude:I upgraded to Quicken **** from **** only because I had a new computer and had no choice. I may adapt over time, but so far, very unhappy. I first downloaded from Amazon, a disaster even Quicken Chat couldn't solve. Then paid again to download from Quicken. Why can't we stick with what we like and what works for us?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Quicken. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Quicken?
~jude:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~jude:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Quicken à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~jude:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Quicken clients?
~jude:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Quicken pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~jude tirés de son Quicken problème de service client survenu le novembre 17, 2017.