QuickBooks: Less than ** seconds to respond. First person...
Un QuickBooks avis client de l'utilisateur GetHuman ~qboldie de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~qboldie
GetHuman:~qboldie - pouvez-vous dire à nos autres QuickBooks clients quand votre cas a eu lieu?
~qboldie:Yes I can. C'était late at night, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté QuickBooks, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients QuickBooks courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~qboldie une liste de problèmes QuickBooks courants)
~qboldie:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~qboldie sur le QuickBooks service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients QuickBooks de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~qboldie:Less than ** seconds to respond. First person was not well informed but passed call on to someone that did know what to do and did it.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant QuickBooks. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème QuickBooks?
~qboldie:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~qboldie:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de QuickBooks à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~qboldie:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres QuickBooks clients?
~qboldie:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour QuickBooks pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~qboldie tirés de son QuickBooks problème de service client survenu le novembre 21, 2017.