QuickBooks: I got right through. I didn't press the number...
Un QuickBooks avis client de l'utilisateur GetHuman ~monicak de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~monicak
GetHuman:~monicak - pouvez-vous dire à nos autres QuickBooks clients quand votre cas a eu lieu?
~monicak:Yeah. C'était afternoon, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté QuickBooks, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients QuickBooks courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~monicak une liste de problèmes QuickBooks courants)
~monicak:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~monicak sur le QuickBooks service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients QuickBooks de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~monicak:I got right through. I didn't press the numbers above, I put my phone number in and answered questions. My call was answered immediately and then I was transferred to the correct department, which also answered immediately. Problem solved! I wish I hadn't wasted so much time looking for a phone number! Thanks for the help!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant QuickBooks. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème QuickBooks?
~monicak:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~monicak:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de QuickBooks à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~monicak:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres QuickBooks clients?
~monicak:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour QuickBooks pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~monicak tirés de son QuickBooks problème de service client survenu le novembre 13, 2017.