I had bought a football from Puma store situate...
Un Puma avis client de l'utilisateur GetHuman ~Gopal de novembre 12, 2017
Contexte du cas de ~Gopal
GetHuman:~Gopal - pouvez-vous dire à nos autres Puma clients quand votre cas a eu lieu?
~Gopal:Sure. C'était afternoon, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté Puma, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Puma courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Gopal une liste de problèmes Puma courants)
~Gopal:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Gopal sur le Puma service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Puma de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Gopal:I had bought a football from Puma store situated in Palheights, Jaydev Vihar, Bhubaneswar, Odisha, India at a price of Rs ****- on **.**.****. The stitch of the football opened within ** days of buying. I deposited the ball for repaired. I got it repaired after one month, that too with very sub-standard material. * Unfortunately, the stitch opened again from another side on **.**.****. I requested the dealer to replace the ball as stitches were opening from again and again. The dealer has continuously harassed me since then and I have already visited the shop atleast for ** times but to no avail.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Puma. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Puma?
~Gopal:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Gopal:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Puma à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Gopal:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Puma clients?
~Gopal:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Puma pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Gopal tirés de son Puma problème de service client survenu le novembre 7, 2017.
Puma
2.00 sur 5 étoiles | 2 avis
L'avis de ~Gopal Puma
Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles
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