Publisher's Clearing House: answered after an hour, cust. rep. answered wit...
Un Publisher's Clearing House avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-18975 de novembre 16, 2017
Contexte du cas de GetHuman-18975
GetHuman:GetHuman-18975 - pouvez-vous dire à nos autres Publisher's Clearing House clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-18975:Yes I can. C'était evening, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Publisher's Clearing House, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Publisher's Clearing House courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-18975 une liste de problèmes Publisher's Clearing House courants)
GetHuman-18975:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-18975 sur le Publisher's Clearing House service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Publisher's Clearing House de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-18975:answered after an hour, cust. rep. answered with a negative tone. didn't know the answer to my problem. put on hold numerous times so rep could ask someone else. last time put on hold rep disconnected call. very rude and acted as if I was bothering them.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Publisher's Clearing House. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Publisher's Clearing House?
GetHuman-18975:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-18975:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Publisher's Clearing House à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-18975:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Publisher's Clearing House clients?
GetHuman-18975:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Publisher's Clearing House pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-18975 tirés de son Publisher's Clearing House problème de service client survenu le novembre 13, 2017.