Prudential Financial: The wait wasn't bad after saying "I don't have...

Un Prudential Financial avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-228845 de novembre 14, 2017

Contexte du cas de GetHuman-228845

GetHuman:GetHuman-228845 - pouvez-vous dire à nos autres Prudential Financial clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-228845:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté Prudential Financial, et si oui, comment?
GetHuman-228845:J'ai utilisé le 800-778-2255 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Prudential Financial sur laquelle j'étais:Prudential Financial Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Prudential Financial courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-228845 une liste de problèmes Prudential Financial courants)
GetHuman-228845:"Get financial advice" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-228845 sur le Prudential Financial service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Prudential Financial de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-228845:The wait wasn't bad after saying "I don't have it" but I had to repeat myself multiple times before the reps got information right (I don't have a speech impediment or accent).
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Prudential Financial. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Prudential Financial?
GetHuman-228845:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-228845:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Prudential Financial à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-228845:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Prudential Financial clients?
GetHuman-228845:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Prudential Financial pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-228845 tirés de son Prudential Financial problème de service client survenu le novembre 8, 2017.

Prudential Financial

2.67 sur 5 étoiles | 2 avis

L'avis de GetHuman-228845 Prudential Financial

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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