Proactiv.com: this is not the number to talk to a human. How...
Un Proactiv.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~EvMamma de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~EvMamma
GetHuman:~EvMamma - pouvez-vous dire à nos autres Proactiv.com clients quand votre cas a eu lieu?
~EvMamma:Sure. C'était morning, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Proactiv.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Proactiv.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~EvMamma une liste de problèmes Proactiv.com courants)
~EvMamma:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~EvMamma sur le Proactiv.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Proactiv.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~EvMamma:this is not the number to talk to a human. However I was eventually able to talk to a human by pressing * about * times and not answering any of the voice prompts questions. Once I got to a human my question was answered to my satisfaction.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Proactiv.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Proactiv.com?
~EvMamma:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~EvMamma:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Proactiv.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~EvMamma:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Proactiv.com clients?
~EvMamma:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Proactiv.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~EvMamma tirés de son Proactiv.com problème de service client survenu le novembre 10, 2017.