ProFlowers: Ordered flowers for an ailing grandparent in nu...
Un ProFlowers avis client de l'utilisateur GetHuman ~NotHappy63131 de novembre 4, 2017
Contexte du cas de ~NotHappy63131
GetHuman:~NotHappy63131 - pouvez-vous dire à nos autres ProFlowers clients quand votre cas a eu lieu?
~NotHappy63131:Yes. C'était afternoon, le novembre 1er.
GetHuman:Avez-vous contacté ProFlowers, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients ProFlowers courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~NotHappy63131 une liste de problèmes ProFlowers courants)
~NotHappy63131:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~NotHappy63131 sur le ProFlowers service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients ProFlowers de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~NotHappy63131:Ordered flowers for an ailing grandparent in nursing home. Flowers arrived on time, but were dead. Customer support not responding to email, customer service form keeps giving *** internal server error.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant ProFlowers. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème ProFlowers?
~NotHappy63131:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~NotHappy63131:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de ProFlowers à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~NotHappy63131:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres ProFlowers clients?
~NotHappy63131:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour ProFlowers pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~NotHappy63131 tirés de son ProFlowers problème de service client survenu le novembre 1er, 2017.