Pringles: Contact? What contact? Even their website's...
Un Pringles avis client de l'utilisateur GetHuman ~munchmouth de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~munchmouth
GetHuman:~munchmouth - pouvez-vous dire à nos autres Pringles clients quand votre cas a eu lieu?
~munchmouth:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté Pringles, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Pringles courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~munchmouth une liste de problèmes Pringles courants)
~munchmouth:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~munchmouth sur le Pringles service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Pringles de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~munchmouth:Contact? What contact? Even their website's "Ask Us" doesn't work. Worst example of corporate customer service I've ever encountered. Maybe they really don't care how customers feel. So here is the message I was trying to send them:************************I see a lot of clutter on your website, but nothing similar to "tell us what you think." This "Ask Us" seems to be the route of sending comments. This is regarding the Pringles Light that we tried today for the first time. We're avid devotees of Pringles Lightly Salted and rave about them to everyone we know. They actually taste like potatoes and have much less sodium - what a great idea. But the Pringles Light... some of the nastiest tasting stuff we've tried. Had a coupon so we thought let's see. Unfortunately it was one of those "buy two" coupons. After eating a few and spitting most of it out, we threw the rest away, and the other can too. We couldn't detect any potato taste and they were mostly too salty - awful tas
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Pringles. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Pringles?
~munchmouth:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~munchmouth:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Pringles à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~munchmouth:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Pringles clients?
~munchmouth:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Pringles pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~munchmouth tirés de son Pringles problème de service client survenu le novembre 7, 2017.