Priceline added fees and taxes(?) to my hotel b...
Un Priceline avis client de l'utilisateur GetHuman ~karen de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~karen
GetHuman:~karen - pouvez-vous dire à nos autres Priceline clients quand votre cas a eu lieu?
~karen:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté Priceline, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Priceline courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~karen une liste de problèmes Priceline courants)
~karen:"Change booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~karen sur le Priceline service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Priceline de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~karen:Priceline added fees and taxes(?) to my hotel bill. It cost me an additional $** for a $** hotel room in Pennsylvania. It is not about the money - They cheated me.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Priceline. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Priceline?
~karen:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~karen:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Priceline à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~karen:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Priceline clients?
~karen:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Priceline pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~karen tirés de son Priceline problème de service client survenu le novembre 7, 2017.