Do not fall for it. Priceline is not what it us...
Un Priceline avis client de l'utilisateur GetHuman ~mary towers de novembre 11, 2017
Contexte du cas de ~mary towers
GetHuman:~mary towers - pouvez-vous dire à nos autres Priceline clients quand votre cas a eu lieu?
~mary towers:Yes. C'était afternoon, le novembre 4.
GetHuman:Avez-vous contacté Priceline, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Priceline courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~mary towers une liste de problèmes Priceline courants)
~mary towers:"Cancel or Change Booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~mary towers sur le Priceline service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Priceline de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~mary towers:Do not fall for it. Priceline is not what it used to be a few years ago. Don't believe what you see on TV. The "name your own price" big deals are not even good deals. You may save **% but then have to deal with all the headaches if thongs do not work out. You may as well book directly with a hotel website using a AAA discount. At least you know what you are getting. I used to be a REGULAR customer (* or * deals a year) but my last * dealings with priceline have been bad and I now use Orbitz or Google or other services to find a hotel. The customer service is terrible. They are inflexible even when the problem is serious. In my latest dealing I booked a hotel for two people in NYC but when I checked with the hotel the (extremely rude) person at the front desk told me that the hotel had only rooms with one bed. Since my travel partner and I did not want to share a bed I tried to rebook another hotel with priceline. I told the customer service that I was ready to rebook with priceli
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Priceline. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Priceline?
~mary towers:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~mary towers:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Priceline à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~mary towers:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Priceline clients?
~mary towers:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Priceline pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~mary towers tirés de son Priceline problème de service client survenu le novembre 4, 2017.