After years of using Priceline, we have recentl...
Un Priceline avis client de l'utilisateur GetHuman ~Ralph de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~Ralph
GetHuman:~Ralph - pouvez-vous dire à nos autres Priceline clients quand votre cas a eu lieu?
~Ralph:Yeah. C'était evening, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Priceline, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Priceline courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Ralph une liste de problèmes Priceline courants)
~Ralph:"Missing item" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Ralph sur le Priceline service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Priceline de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Ralph:After years of using Priceline, we have recently been booked into smoking rooms when we prefer non-smoking. The only recourse is to pay more at the hotel for a non-smoking room. Priceline was uninterested in helping us. Their customer service is poor to non-existent possibly due to limited English skills. Stay away from this outfit, we will forever more.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Priceline. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Priceline?
~Ralph:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Ralph:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Priceline à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Ralph:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Priceline clients?
~Ralph:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Priceline pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Ralph tirés de son Priceline problème de service client survenu le novembre 15, 2017.