PrePayd Wireless: I had to wait ** minutes for a representative t...
Un PrePayd Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~Jwow de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~Jwow
GetHuman:~Jwow - pouvez-vous dire à nos autres PrePayd Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~Jwow:Sure. C'était morning, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté PrePayd Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients PrePayd Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Jwow une liste de problèmes PrePayd Wireless courants)
~Jwow:"None of those really matches why I wanted to call PrePayd Wireless that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Jwow sur le PrePayd Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients PrePayd Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Jwow:I had to wait ** minutes for a representative to answer my call and after ** minutes, there was still no answer. Normally I don't have this problem with Prepayd Wireless, but this is highly unacceptable!!!! I don't know what's going on, but this poor customer service. No one should have to wait that long for somebody to help you!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant PrePayd Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème PrePayd Wireless?
~Jwow:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Jwow:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de PrePayd Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Jwow:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres PrePayd Wireless clients?
~Jwow:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour PrePayd Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Jwow tirés de son PrePayd Wireless problème de service client survenu le novembre 14, 2017.