Pogo - EA Games: The response time is unacceptable. Ever since...

Un Pogo - EA Games avis client de l'utilisateur GetHuman ~jack21938 de novembre 21, 2017

Contexte du cas de ~jack21938

GetHuman:~jack21938 - pouvez-vous dire à nos autres Pogo - EA Games clients quand votre cas a eu lieu?
~jack21938:Yup. C'était middle of the night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Pogo - EA Games, et si oui, comment?
~jack21938:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Pogo - EA Games:Contacter le service client Pogo - EA Games
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Pogo - EA Games courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~jack21938 une liste de problèmes Pogo - EA Games courants)
~jack21938:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~jack21938 sur le Pogo - EA Games service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Pogo - EA Games de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~jack21938:The response time is unacceptable. Ever since they got involved with Java, the response has deteriorated to the pits.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Pogo - EA Games. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Pogo - EA Games?
~jack21938:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~jack21938:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Pogo - EA Games à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~jack21938:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Pogo - EA Games clients?
~jack21938:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Pogo - EA Games pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~jack21938 tirés de son Pogo - EA Games problème de service client survenu le novembre 16, 2017.

Pogo - EA Games

1.42 sur 5 étoiles | 166 avis

L'avis de ~jack21938 Pogo - EA Games

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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