Plentyoffish: Hacked by Nyjets****

Un Plentyoffish avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-michell17 de novembre 29, 2017

Contexte du cas de GetHuman-michell17

GetHuman:GetHuman-michell17 - pouvez-vous dire à nos autres Plentyoffish clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-michell17:Yeah. C'était afternoon, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Plentyoffish, et si oui, comment?
GetHuman-michell17:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Plentyoffish:Contacter le service client Plentyoffish
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Plentyoffish courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-michell17 une liste de problèmes Plentyoffish courants)
GetHuman-michell17:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de GetHuman-michell17 sur le Plentyoffish service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Plentyoffish de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-michell17:Hacked by Nyjets****
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/21/17?
GetHuman-michell17:My account has been hacked. I was an upgraded user and this person asked for my email address and sent something in my yahoo address to video chat next thing I know my account was not accessible to me anymore. He has deleted all my pics and changed all my account info.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Plentyoffish. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Plentyoffish?
GetHuman-michell17:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-michell17:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Plentyoffish à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-michell17:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Plentyoffish clients?
GetHuman-michell17:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Plentyoffish pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-michell17 tirés de son Plentyoffish problème de service client survenu le novembre 21, 2017.

Plentyoffish

1.22 sur 5 étoiles | 428 avis

L'avis de GetHuman-michell17 Plentyoffish

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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