Playstation: We have been trying to use our brand new ps* bu...

Un Playstation avis client de l'utilisateur GetHuman ~Don't have one yet de novembre 25, 2017

Contexte du cas de ~Don't have one yet

GetHuman:~Don't have one yet - pouvez-vous dire à nos autres Playstation clients quand votre cas a eu lieu?
~Don't have one yet:Yeah. C'était evening, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Playstation, et si oui, comment?
~Don't have one yet:J'ai utilisé le 800-345-7669 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Playstation sur laquelle j'étais:Playstation Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Playstation courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Don't have one yet une liste de problèmes Playstation courants)
~Don't have one yet:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Don't have one yet sur le Playstation service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Playstation de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Don't have one yet:We have been trying to use our brand new ps* but nothing will make it work. All day and night. We called and we're talked down to by your agent. As if my child is at fault for your lack of security on your server. So what is going to be the answer here? We paid a lot of money and bought our games from you ON LINE we need to download them.so we can play NOTHING until you fix your servers. What is the solution for my family and our *** dollars???
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Playstation. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Playstation?
~Don't have one yet:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Don't have one yet:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Playstation à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Don't have one yet:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Playstation clients?
~Don't have one yet:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Playstation pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Don't have one yet tirés de son Playstation problème de service client survenu le novembre 15, 2017.

Playstation

1.91 sur 5 étoiles | 570 avis

L'avis de ~Don't have one yet Playstation

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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