Playstation: Wait time needs to be decreased. **-** minutes...

Un Playstation avis client de l'utilisateur GetHuman ~E.R90210 de novembre 19, 2017

Contexte du cas de ~E.R90210

GetHuman:~E.R90210 - pouvez-vous dire à nos autres Playstation clients quand votre cas a eu lieu?
~E.R90210:Sure. C'était evening, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Playstation, et si oui, comment?
~E.R90210:J'ai utilisé le 800-345-7669 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Playstation sur laquelle j'étais:Playstation Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Playstation courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~E.R90210 une liste de problèmes Playstation courants)
~E.R90210:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~E.R90210 sur le Playstation service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Playstation de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~E.R90210:Wait time needs to be decreased. **-** minutes for a call that took not even * minutes to complete. Worth the wait if it's important but if it's a small question, check the forums.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Playstation. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Playstation?
~E.R90210:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~E.R90210:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Playstation à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~E.R90210:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Playstation clients?
~E.R90210:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Playstation pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~E.R90210 tirés de son Playstation problème de service client survenu le novembre 12, 2017.

Playstation

1.91 sur 5 étoiles | 570 avis
Playstation AvisNuméro de téléphone de PlaystationToutes les Playstation coordonnées

L'avis de ~E.R90210 Playstation

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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They also said they can't help me, sony had banned me from psn I...I called on a monday at **am which shoukd of been open but thwy j...Well I just got a new ps* and I spelt my email wrong, they told m...Playstation needs American workers! and they need to have a callb...The worst customer service I ever spoke with. Nasty, rude, no kn...this is ******** they need to answer there real phone or need to...The system stinks. Everytime you put your system into maintenance...
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