Playstation: The quality of service was okay it wasn't great...

Un Playstation avis client de l'utilisateur GetHuman ~beast mode de novembre 21, 2017

Contexte du cas de ~beast mode

GetHuman:~beast mode - pouvez-vous dire à nos autres Playstation clients quand votre cas a eu lieu?
~beast mode :Yes I can. C'était late at night, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Playstation, et si oui, comment?
~beast mode :J'ai utilisé le 800-345-7669 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Playstation sur laquelle j'étais:Playstation Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Playstation courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~beast mode une liste de problèmes Playstation courants)
~beast mode :"Where to buy" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~beast mode sur le Playstation service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Playstation de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~beast mode :The quality of service was okay it wasn't great and it wasn't bad but one problem I did have was I felt like the rep was talking way to fast
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Playstation. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Playstation?
~beast mode :Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~beast mode :Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Playstation à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~beast mode :Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Playstation clients?
~beast mode :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Playstation pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~beast mode tirés de son Playstation problème de service client survenu le novembre 11, 2017.

Playstation

1.91 sur 5 étoiles | 570 avis

L'avis de ~beast mode Playstation

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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