Playstation: The person on the line was very helpful, though...

Un Playstation avis client de l'utilisateur GetHuman ~Some Person de novembre 23, 2017

Contexte du cas de ~Some Person

GetHuman:~Some Person - pouvez-vous dire à nos autres Playstation clients quand votre cas a eu lieu?
~Some Person:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Playstation, et si oui, comment?
~Some Person:J'ai utilisé le 800-345-7669 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Playstation sur laquelle j'étais:Playstation Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Playstation courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Some Person une liste de problèmes Playstation courants)
~Some Person:"Setup an account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Some Person sur le Playstation service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Playstation de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Some Person:The person on the line was very helpful, though it is quite difficult to get them on the line. However, I wish they could've helped me more, as I'm living away from the North America region.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Playstation. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Playstation?
~Some Person:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Some Person:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Playstation à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Some Person:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Playstation clients?
~Some Person:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Playstation pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Some Person tirés de son Playstation problème de service client survenu le novembre 20, 2017.

Playstation

1.91 sur 5 étoiles | 570 avis

L'avis de ~Some Person Playstation

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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