Playstation: The * minute wait is my estimate of how long it...
Un Playstation avis client de l'utilisateur GetHuman ~Girl Down de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~Girl Down
GetHuman:~Girl Down - pouvez-vous dire à nos autres Playstation clients quand votre cas a eu lieu?
~Girl Down:Yes I can. C'était evening, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Playstation, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Playstation courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Girl Down une liste de problèmes Playstation courants)
~Girl Down:"Hacked Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Girl Down sur le Playstation service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Playstation de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Girl Down:The * minute wait is my estimate of how long it took me to get through the menu. It was pretty fast.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Playstation. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Playstation?
~Girl Down:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Girl Down:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Playstation à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Girl Down:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Playstation clients?
~Girl Down:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Playstation pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Girl Down tirés de son Playstation problème de service client survenu le novembre 14, 2017.