Playstation: Despite law being on my side they refuse refund...
Un Playstation avis client de l'utilisateur GetHuman ~Anonymous de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - pouvez-vous dire à nos autres Playstation clients quand votre cas a eu lieu?
~Anonymous:Sure. C'était morning, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Playstation, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Playstation courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Anonymous une liste de problèmes Playstation courants)
~Anonymous:"Billing" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Anonymous sur le Playstation service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Playstation de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Anonymous:Despite law being on my side they refuse refund.goods not as described.*been extremely loyal customer for **years now i think sony is scum. my bank is more then happy to help sadly sony is not.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Playstation. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Playstation?
~Anonymous:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Anonymous:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Playstation à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Anonymous:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Playstation clients?
~Anonymous:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Playstation pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Anonymous tirés de son Playstation problème de service client survenu le novembre 19, 2017.