PepsiCo: Had a Pepsi Machine at my Location for about...

Un PepsiCo avis client de l'utilisateur GetHuman ~MarkP11 de novembre 17, 2017

Contexte du cas de ~MarkP11

GetHuman:~MarkP11 - pouvez-vous dire à nos autres PepsiCo clients quand votre cas a eu lieu?
~MarkP11:Yes. C'était afternoon, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté PepsiCo, et si oui, comment?
~MarkP11:J'ai utilisé le 800-433-2652 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman PepsiCo sur laquelle j'étais:PepsiCo Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients PepsiCo courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~MarkP11 une liste de problèmes PepsiCo courants)
~MarkP11:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~MarkP11 sur le PepsiCo service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients PepsiCo de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~MarkP11:Had a Pepsi Machine at my Location for about * Months. Vicky at customer Service in my NJ Branch is horrible. the service Manager Matt Gregory does not return phone calls. I am ready to take this machine and throw it off a bridge. Worst expirence of my life. Choose Coca Cola
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant PepsiCo. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème PepsiCo?
~MarkP11:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~MarkP11:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de PepsiCo à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~MarkP11:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres PepsiCo clients?
~MarkP11:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour PepsiCo pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~MarkP11 tirés de son PepsiCo problème de service client survenu le novembre 8, 2017.

PepsiCo

1.00 sur 5 étoiles | 13 avis

L'avis de ~MarkP11 PepsiCo

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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