People Media, LLC: I helped my wife's friend in China sign-up usin...

Un People Media, LLC avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-278301 de novembre 19, 2017

Contexte du cas de GetHuman-278301

GetHuman:GetHuman-278301 - pouvez-vous dire à nos autres People Media, LLC clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-278301:Sure. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté People Media, LLC, et si oui, comment?
GetHuman-278301:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman People Media, LLC:Contacter le service client People Media, LLC
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients People Media, LLC courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-278301 une liste de problèmes People Media, LLC courants)
GetHuman-278301:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de GetHuman-278301 sur le People Media, LLC service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients People Media, LLC de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-278301:I helped my wife's friend in China sign-up using Western Union to pay for * months. On ******, they accepted payment. On *******, her account was downgraded and they told her the money had been refunded. Contacted them at this number, wanted to talk to their billing office, but call center supervisor said he didn't have the number. He said he'd make sure it was cleared up within **-** hours. That was at the end of September. Still getting the run-around. It's a scam. Corporate hides behind their call centers. They'll accept payment anytime, night or day, but refunds require contacting their call center (no way is this customer service) and apparently, never happen.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant People Media, LLC. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème People Media, LLC?
GetHuman-278301:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-278301:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de People Media, LLC à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-278301:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres People Media, LLC clients?
GetHuman-278301:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour People Media, LLC pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-278301 tirés de son People Media, LLC problème de service client survenu le novembre 14, 2017.

People Media, LLC

2.31 sur 5 étoiles | 70 avis

L'avis de GetHuman-278301 People Media, LLC

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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