PayPal: Rep couldn't understand anything I was saying...
Un PayPal avis client de l'utilisateur GetHuman ~Penguin de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Penguin
GetHuman:~Penguin - pouvez-vous dire à nos autres PayPal clients quand votre cas a eu lieu?
~Penguin:Yeah. C'était afternoon, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté PayPal, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients PayPal courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Penguin une liste de problèmes PayPal courants)
~Penguin:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Penguin sur le PayPal service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients PayPal de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Penguin:Rep couldn't understand anything I was saying. She didn't speak English well at all. Couldn't figure out where the money deposited into my account went. The first time someone sent me *** it took SIX MONTHS to put the funds into my PayPal account. I wonder how long the *** will take. Isn't much I know but I wonder how many clients they are doing this too? I think it is illegal however no one ever calls them on it. What the **** is this country been sold out to these banking institutions for? Anyone out there know what the tax paying public gets in return?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant PayPal. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème PayPal?
~Penguin:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Penguin:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de PayPal à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Penguin:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres PayPal clients?
~Penguin:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour PayPal pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Penguin tirés de son PayPal problème de service client survenu le novembre 16, 2017.