I am very disappointed PayPal makes it virtuall...

Un PayPal avis client de l'utilisateur GetHuman ~Robbylee de novembre 26, 2017

Contexte du cas de ~Robbylee

GetHuman:~Robbylee - pouvez-vous dire à nos autres PayPal clients quand votre cas a eu lieu?
~Robbylee:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté PayPal, et si oui, comment?
~Robbylee:J'ai utilisé le 888-221-1161 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman PayPal sur laquelle j'étais:PayPal Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients PayPal courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Robbylee une liste de problèmes PayPal courants)
~Robbylee:"Flagged Post" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Robbylee sur le PayPal service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients PayPal de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Robbylee:I am very disappointed PayPal makes it virtually impossible to speak to a Rep in the U.S., which is this customer's preference. I resent being routed to the Philippines, where accents are difficult! I searched for other *'s & was sent to Ireland! Better...
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant PayPal. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème PayPal?
~Robbylee:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Robbylee:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de PayPal à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Robbylee:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres PayPal clients?
~Robbylee:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour PayPal pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Robbylee tirés de son PayPal problème de service client survenu le novembre 18, 2017.

PayPal

3.14 sur 5 étoiles | 595 avis

L'avis de ~Robbylee PayPal

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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