Partsgeek.com: this company has ZERO customer service! they pr...
Un Partsgeek.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~mickeymousecompany de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~mickeymousecompany
GetHuman:~mickeymousecompany - pouvez-vous dire à nos autres Partsgeek.com clients quand votre cas a eu lieu?
~mickeymousecompany:Yeah. C'était morning, le novembre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté Partsgeek.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Partsgeek.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~mickeymousecompany une liste de problèmes Partsgeek.com courants)
~mickeymousecompany:"Find a Part" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~mickeymousecompany sur le Partsgeek.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Partsgeek.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~mickeymousecompany:this company has ZERO customer service! they pretend like they are tooo busy to take a phone call and then literally hang up on you after you waited for over ** minutes! I doubt I will EVER use this company again! Nobody wants to send a "support ticket" we want to speak to a live human being and ask why the **** our part still hasn't come! if parts geek wants to stay in business I suggest they HIRE some employees for their customer service department!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Partsgeek.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Partsgeek.com?
~mickeymousecompany:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~mickeymousecompany:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Partsgeek.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~mickeymousecompany:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Partsgeek.com clients?
~mickeymousecompany:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Partsgeek.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~mickeymousecompany tirés de son Partsgeek.com problème de service client survenu le novembre 26, 2017.