Partsgeek.com: Sat on hold for ** minutes wanting to get a pri...
Un Partsgeek.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~DaBigchief de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~DaBigchief
GetHuman:~DaBigchief - pouvez-vous dire à nos autres Partsgeek.com clients quand votre cas a eu lieu?
~DaBigchief:Sure. C'était morning, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Partsgeek.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Partsgeek.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~DaBigchief une liste de problèmes Partsgeek.com courants)
~DaBigchief:"Return an Order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~DaBigchief sur le Partsgeek.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Partsgeek.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~DaBigchief:Sat on hold for ** minutes wanting to get a price on an entire exhaust system, not just certain parts. Recording comes on and say the usual "High call volume...ect.", suggests I use the web site instead and then hangs up on me.*NO thank you.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Partsgeek.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Partsgeek.com?
~DaBigchief:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~DaBigchief:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Partsgeek.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~DaBigchief:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Partsgeek.com clients?
~DaBigchief:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Partsgeek.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~DaBigchief tirés de son Partsgeek.com problème de service client survenu le novembre 17, 2017.