Parcelforce: Some extensions are automated but it doesn't te...
Un Parcelforce avis client de l'utilisateur GetHuman ~Mack de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Mack
GetHuman:~Mack - pouvez-vous dire à nos autres Parcelforce clients quand votre cas a eu lieu?
~Mack:Yup. C'était afternoon, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Parcelforce, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Parcelforce courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Mack une liste de problèmes Parcelforce courants)
~Mack:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Mack sur le Parcelforce service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Parcelforce de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Mack:Some extensions are automated but it doesn't tell you that. Had to start again.*There is a cheaper number that is free for all inclusive call plans: **** *** ****
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Parcelforce. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Parcelforce?
~Mack:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Mack:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Parcelforce à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Mack:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Parcelforce clients?
~Mack:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Parcelforce pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Mack tirés de son Parcelforce problème de service client survenu le novembre 20, 2017.
Parcelforce
3.00 sur 5 étoiles | 5 avis
L'avis de ~Mack Parcelforce
Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles
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