Panera Bread: I called because their Woodlands, Texas locatio...
Un Panera Bread avis client de l'utilisateur GetHuman ~CeeMee de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~CeeMee
GetHuman:~CeeMee - pouvez-vous dire à nos autres Panera Bread clients quand votre cas a eu lieu?
~CeeMee:Yeah. C'était morning, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Panera Bread, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Panera Bread courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~CeeMee une liste de problèmes Panera Bread courants)
~CeeMee:"Delivery problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~CeeMee sur le Panera Bread service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Panera Bread de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~CeeMee:I called because their Woodlands, Texas location ***** has fruit flies everywhere landing on the food. When I told the employee she replied "Yeah, I know, they are a BIG problem at this location, do you want the food or not." The customer service dept. stated that they're privately owner, I'll forward your complaint. Umm... They still use your name and represent your company!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Panera Bread. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Panera Bread?
~CeeMee:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~CeeMee:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Panera Bread à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~CeeMee:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Panera Bread clients?
~CeeMee:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Panera Bread pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~CeeMee tirés de son Panera Bread problème de service client survenu le novembre 17, 2017.