Panasonic: got several recordings transferring me down the...
Un Panasonic avis client de l'utilisateur GetHuman ~Ahorowitz de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~Ahorowitz
GetHuman:~Ahorowitz - pouvez-vous dire à nos autres Panasonic clients quand votre cas a eu lieu?
~Ahorowitz:Sure. C'était middle of the night, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté Panasonic, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Panasonic courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Ahorowitz une liste de problèmes Panasonic courants)
~Ahorowitz:"Device Support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Ahorowitz sur le Panasonic service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Panasonic de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Ahorowitz:got several recordings transferring me down the line. One even asked for name address and phone number. Finally was told I was being transferred to the correct department. After a ** minute hold I hung up. never spoke to a person, only recordings
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Panasonic. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Panasonic?
~Ahorowitz:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Ahorowitz:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Panasonic à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Ahorowitz:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Panasonic clients?
~Ahorowitz:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Panasonic pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Ahorowitz tirés de son Panasonic problème de service client survenu le novembre 8, 2017.