Panasonic: being a 'dinosaur' in todays 'tech world'* i ne...
Un Panasonic avis client de l'utilisateur GetHuman ~aintinkk de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~aintinkk
GetHuman:~aintinkk - pouvez-vous dire à nos autres Panasonic clients quand votre cas a eu lieu?
~aintinkk:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Panasonic, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Panasonic courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~aintinkk une liste de problèmes Panasonic courants)
~aintinkk:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~aintinkk sur le Panasonic service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Panasonic de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~aintinkk:being a 'dinosaur' in todays 'tech world'* i needed patience and clear instructions. Anna, my customer service rep. provided such assistance*guidance. thank you!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Panasonic. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Panasonic?
~aintinkk:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~aintinkk:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Panasonic à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~aintinkk:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Panasonic clients?
~aintinkk:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Panasonic pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~aintinkk tirés de son Panasonic problème de service client survenu le novembre 12, 2017.