Panasonic: Would ask questions over and over without ackno...
Un Panasonic avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-354830 de novembre 13, 2017
Contexte du cas de GetHuman-354830
GetHuman:GetHuman-354830 - pouvez-vous dire à nos autres Panasonic clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-354830:Yes I can. C'était evening, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Panasonic, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Panasonic courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-354830 une liste de problèmes Panasonic courants)
GetHuman-354830:"Device Support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-354830 sur le Panasonic service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Panasonic de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-354830:Would ask questions over and over without acknowledgeing why so I could explain and tried to blame me for it's own software problem.**Wanted me to pay to have it shipped and repaired because their software did not load properly. Then I would have a refurbished blue ray player with the same old software and when I would go to use Netflix it would want to update the software and quit working again. Stupid. And the customer service (girl had no intelligence and was rude.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Panasonic. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Panasonic?
GetHuman-354830:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-354830:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Panasonic à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-354830:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Panasonic clients?
GetHuman-354830:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Panasonic pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-354830 tirés de son Panasonic problème de service client survenu le novembre 11, 2017.