Panasonic: I called and paid the required fee for an updat...
Un Panasonic avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-400253 de novembre 23, 2017
Contexte du cas de GetHuman-400253
GetHuman:GetHuman-400253 - pouvez-vous dire à nos autres Panasonic clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-400253:Yup. C'était evening, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Panasonic, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Panasonic courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-400253 une liste de problèmes Panasonic courants)
GetHuman-400253:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-400253 sur le Panasonic service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Panasonic de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-400253:I called and paid the required fee for an update to my blu-ray player. The electronic voice repeated questions I'd already answered multiple times. I FINALLY spoke to a representative who took my credit card info and said the update would arrive in *-** days. That was well over two full weeks ago. Meanwhile, I received two calls from Panasonic, asking the SAME QUESTIONS I had already answered several times. This type of "service" is both a farce and unconscionable.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Panasonic. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Panasonic?
GetHuman-400253:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-400253:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Panasonic à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-400253:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Panasonic clients?
GetHuman-400253:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Panasonic pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-400253 tirés de son Panasonic problème de service client survenu le novembre 19, 2017.