PNC Bank: The second time I called I was given correct in...

Un PNC Bank avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-260458 de novembre 14, 2017

Contexte du cas de GetHuman-260458

GetHuman:GetHuman-260458 - pouvez-vous dire à nos autres PNC Bank clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-260458:Yup. C'était evening, le novembre 4.
GetHuman:Avez-vous contacté PNC Bank, et si oui, comment?
GetHuman-260458:J'ai utilisé le 888-762-2265 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman PNC Bank sur laquelle j'étais:PNC Bank Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients PNC Bank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-260458 une liste de problèmes PNC Bank courants)
GetHuman-260458:"Statement Request" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-260458 sur le PNC Bank service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients PNC Bank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-260458:The second time I called I was given correct information and got thru very quickly. The first time not such a great experience. It seemed some of their staff is under trained.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant PNC Bank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème PNC Bank?
GetHuman-260458:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-260458:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de PNC Bank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-260458:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres PNC Bank clients?
GetHuman-260458:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour PNC Bank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-260458 tirés de son PNC Bank problème de service client survenu le novembre 4, 2017.

PNC Bank

1.57 sur 5 étoiles | 199 avis
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L'avis de GetHuman-260458 PNC Bank

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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