PNC Bank: The * didn't do anything. Had to follow instru...

Un PNC Bank avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-178186 de novembre 6, 2017

Contexte du cas de GetHuman-178186

GetHuman:GetHuman-178186 - pouvez-vous dire à nos autres PNC Bank clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-178186:Sure. C'était middle of the night, le octobre 28.
GetHuman:Avez-vous contacté PNC Bank, et si oui, comment?
GetHuman-178186:J'ai utilisé le 888-762-2265 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman PNC Bank sur laquelle j'étais:PNC Bank Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients PNC Bank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-178186 une liste de problèmes PNC Bank courants)
GetHuman-178186:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-178186 sur le PNC Bank service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients PNC Bank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-178186:The * didn't do anything. Had to follow instructions for no account then on lark choosing online banking as something the **** AI would recognize but then quick answer and very helpful.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant PNC Bank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème PNC Bank?
GetHuman-178186:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-178186:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de PNC Bank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-178186:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres PNC Bank clients?
GetHuman-178186:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour PNC Bank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-178186 tirés de son PNC Bank problème de service client survenu le octobre 28, 2017.

PNC Bank

1.57 sur 5 étoiles | 199 avis
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L'avis de GetHuman-178186 PNC Bank

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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