PNC Bank: I have dealt with other mortgage companies and...

Un PNC Bank avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-102050 de novembre 23, 2017

Contexte du cas de GetHuman-102050

GetHuman:GetHuman-102050 - pouvez-vous dire à nos autres PNC Bank clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-102050:Yes I can. C'était late at night, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté PNC Bank, et si oui, comment?
GetHuman-102050:J'ai utilisé le 888-762-2265 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman PNC Bank sur laquelle j'étais:PNC Bank Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients PNC Bank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-102050 une liste de problèmes PNC Bank courants)
GetHuman-102050:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-102050 sur le PNC Bank service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients PNC Bank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-102050:I have dealt with other mortgage companies and they have been great. PNC quite frankly is on the other end of the spectrum. I have never missed a payment, have a credit score near ***. All I did was forget to increase my payment by $** due to changes in withheld property taxes and they treat me like an adversary. Never had worse customer service than PNC for anything from fast food to used car dealers in ** years.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant PNC Bank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème PNC Bank?
GetHuman-102050:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-102050:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de PNC Bank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-102050:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres PNC Bank clients?
GetHuman-102050:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour PNC Bank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-102050 tirés de son PNC Bank problème de service client survenu le novembre 20, 2017.

PNC Bank

1.57 sur 5 étoiles | 199 avis
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L'avis de GetHuman-102050 PNC Bank

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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The branch*atm is hrs away and I have a cashiers check I need cas...The only reliable way to get a link for PNC Chat is to use the pa...Didn't have to go through all the menus, just hit * for the first...I am not paying you $**.** or ** cents. The nerve of you to ask...HORRIBLE CUSTOMER SERVICE! tried contacting them * days in a row...At the end of pressing all the *s repeatedly, you must say "perso...I waited ** minutes and a representative never did answer. I am...
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