PBSKids.com: Peg plus cat is extremely unhelpful.It sets kid...

Un PBSKids.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~circleofcheese de novembre 18, 2017

Contexte du cas de ~circleofcheese

GetHuman:~circleofcheese - pouvez-vous dire à nos autres PBSKids.com clients quand votre cas a eu lieu?
~circleofcheese:Yup. C'était morning, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté PBSKids.com, et si oui, comment?
~circleofcheese:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman PBSKids.com:Contacter le service client PBSKids.com
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients PBSKids.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~circleofcheese une liste de problèmes PBSKids.com courants)
~circleofcheese:"None of those really matches why I wanted to contact PBSKids.com that day." était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~circleofcheese sur le PBSKids.com service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients PBSKids.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~circleofcheese:Peg plus cat is extremely unhelpful.It sets kids behind. It disrupts the T.V. scedule I DO NOT LIKE IT AT ALL!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant PBSKids.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème PBSKids.com?
~circleofcheese:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~circleofcheese:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de PBSKids.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~circleofcheese:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres PBSKids.com clients?
~circleofcheese:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour PBSKids.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~circleofcheese tirés de son PBSKids.com problème de service client survenu le novembre 13, 2017.

PBSKids.com

1.00 sur 5 étoiles | 1 avis

L'avis de ~circleofcheese PBSKids.com

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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